L'indispensable
Ne perdez plus de temps sur Google. J’ai sélectionné pour vous les liens 100% officiels pour voyager sereinement.
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⚠️ Info Trafic & Grèves en temps réel
Suivez l’état de votre train directement via notre lien officiel en temps réel.
Demandes de remboursement
Pour effectuer votre démarche, cliquez simplement sur le train concerné ci-dessous (SNCF, Ouigo, TER, Eurostar).
SNCF (TGV & Intercités)
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Retard de plus de 30 min ? Demandez votre compensation via la Garantie G30. (C’est le lien le plus rapide pour un dédommagement automatique).
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Autre réclamation (confort, billet…) : Cliquez sur la photo pour accéder directement au formulaire de la SNCF.
OUIGO
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C’est un service à part ! Pour une demande de remboursement ou un problème, cliquez directement sur la photo, vous accéderez directement au formulaire.
TER (La galère des régions)
Chaque région gère ses TER. Cliquez sur la photo pour accéder au portail général, vous pourrez ensuite sélectionner votre région.
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Conseil de Fabienne : Une fois sur le portail, cliquez simplement sur votre région pour ouvrir votre formulaire de réclamation
EUROSTAR
Thalys appartient maintenant à Eurostar. Si vous avez une réclamation à faire, cliquez sur la photo pour accéder directement sur le formulaire.
Formalités & Visas Monde
Un doute sur les documents requis ? Cliquez sur le logo pour accéder aux fiches officielles du gouvernement pour chaque pays
Santé & Vaccins
Vaccins, eau potable, recommandations médicales… Cliquez sur le logo pour consulter les conseils santé de l’Institut Pasteur pays par pays.
ROYAUME UNI : ETA
Obligatoire pour tous les voyageurs (bébés et enfants inclus).
Prix officiel : £16 (env. 19€).
Délai : Réponse sous 72h.
Cliquez sur le drapeau pour accéder au site officiel et faire votre demande d’ETA.
CANADA : AVE
Obligatoire pour les voyageurs arrivant par avion (bébés et enfants inclus).
Prix officiel : 7 $ CA (env. 5 €).
Délai : Réponse en quelques minutes (valable jusqu’à 5 ans).
Cliquez sur le drapeau pour accéder au site officiel et faire votre demande d’AVE.
Conseil de Fabienne : Méfiez-vous des sites frauduleux qui vous réclament 50 € ou plus. L’AVE officielle ne coûte que 7 $ CA sur le site du gouvernement canadien (.gc.ca).
USA : ESTA
Obligatoire pour tous les voyageurs (bébés et enfants inclus).
Prix officiel : 21 $ (env. 19 €).
Délai : Réponse sous 72h (valable 2 ans).
Cliquez sur le drapeau pour accéder au site officiel et faire votre demande d’ESTA.
Conseil de Fabienne : Attention aux faux sites intermédiaires qui facturent jusqu’à 80 € ! Passez uniquement par le site gouvernemental officiel (.gov).